買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)尤其是健康醫(yī)療類(lèi)保險(xiǎn)的相信對(duì)健康告知都不陌生,它僅僅是正式簽訂合同購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前的一個(gè)小環(huán)節(jié),然而江湖上卻處處是它的傳說(shuō)。關(guān)于健康告知怎么說(shuō)能不能鉆小空子的說(shuō)辭不一,今天就讓我們共同對(duì)健康告知做一個(gè)全面解讀,再共同了解一下它的新形式——調(diào)查問(wèn)卷!
健康告知——身體的一張簡(jiǎn)歷
第一個(gè)關(guān)于健康告知是什么的問(wèn)題,用“身體的簡(jiǎn)歷”來(lái)回答再合適不過(guò)。
找工作的時(shí)候出示簡(jiǎn)歷回答HR的問(wèn)題,HR再根據(jù)答案來(lái)評(píng)估是否錄用。而健康告知就像是身體的簡(jiǎn)歷,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)回答保險(xiǎn)公司關(guān)于身體健康上的問(wèn)題,保險(xiǎn)公司再依據(jù)答案評(píng)估是否要原價(jià)出售保險(xiǎn)給你。如果在評(píng)估過(guò)程中,保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)你的身體狀況不符合要求,可能就要面臨加價(jià)投?;蛘呤蔷鼙5那闆r。
調(diào)查問(wèn)卷——更具體更書(shū)面化
近年來(lái),越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司在健康告知上采用了調(diào)查問(wèn)卷的形式,一般情形有問(wèn)卷和口頭訪(fǎng)談結(jié)合及純書(shū)面填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷兩種。畢竟調(diào)查問(wèn)卷的形式更加書(shū)面化,工作量也更小,將來(lái)理賠出現(xiàn)糾紛時(shí)作為憑據(jù)也更加有力。因此購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)如遇到健康告知后需要填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的情況不必感到疑惑,是正常合規(guī)的流程手續(xù)。
如實(shí)告知——必須堅(jiān)守的原則
在健康告知這一問(wèn)題上,從來(lái)不缺少所謂的鉆空子占小便宜的“攻略”,言之鑿鑿的告訴讀者沒(méi)必要如實(shí)說(shuō),可以省錢(qián)省麻煩。等到出現(xiàn)意外理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司因此免責(zé)再悔不當(dāng)初為時(shí)已晚。
其實(shí)健康告知上確實(shí)有個(gè)“小空子”可以鉆,這也是健康告知的第二原則——“問(wèn)什么答什么”,保險(xiǎn)公司沒(méi)有詢(xún)問(wèn)到的問(wèn)題,或者是調(diào)查問(wèn)卷上沒(méi)有問(wèn)題不必跟保險(xiǎn)公司補(bǔ)充。但是最重要的第一原則“如實(shí)告知”,千萬(wàn)不要有僥幸心理對(duì)涉及到的問(wèn)題隱瞞或者是扭曲實(shí)際情況。要知道省下的是買(mǎi)時(shí)的幾百塊,萬(wàn)一虧了可就是理賠時(shí)的數(shù)十萬(wàn),撿了芝麻丟了西瓜的生意萬(wàn)萬(wàn)不可做。
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