大多數(shù)人買保險是為了保護(hù)自己，他們不考慮理賠糾紛，一旦他們有這方面困難的時候，索賠糾紛就會成為一個大問題。一旦出現(xiàn)，被保險人和保險公司很難跨越障礙。

1.健康告知沒做好造成的糾紛

首先，很多時候爭議都是從健康告知引起的，要么是故意隱瞞不報，要么就是自己也忘記了。這個時候就提醒消費(fèi)者，提前做好健康告知是很重要的，要認(rèn)真對待這件事，不然出了糾紛就變得很麻煩了。

2.理解條款不到位造成的糾紛

保險的條款確實(shí)是很多的，也有很多人投保前看到那么多條款，就懶得一條一條去讀了，如果不仔細(xì)看條款，對條款里的內(nèi)容理解不到位，很容易給理賠帶來麻煩。就算覺得條款太多，一一看下來麻煩，那至少保障內(nèi)容和免責(zé)條款也一定要好好看看。

3.未達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)造成的糾紛

只要情況不符合保險條款所描述的理賠特質(zhì)之一，就有可能被保險公司拒賠。有些意外要看情況，主要是因?yàn)楸ｋU定義的“意外”，值得都是外來、突發(fā)、非本意、非疾病的，所以如果可能涉及到個人體質(zhì)造成的事故，就可能不符合要求。

4.購買與需求不符產(chǎn)品造成的糾紛

這種情況，一般是都沒有仔細(xì)看產(chǎn)品，就看了看保額好像特別高，就買了，結(jié)果真的出險了，卻發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的理賠標(biāo)準(zhǔn)根本不符合自己的情況。

5.如何避免理賠糾紛

其實(shí)，對于理賠糾紛的解決，最好提前做好預(yù)案。雖然不可能完全避免，但仍有可能在最大程度上避免它們?；谝陨显?，其實(shí)只要仔細(xì)閱讀條款，選擇合適的保險代理人就足夠了。這樣，即使你不明白條款和條件，可靠的代理商也會為你解釋，并幫助你選擇正確的產(chǎn)品。